Política de reembolso
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar su devolución, sin necesidad de justificar el motivo, conforme al derecho de desistimiento reconocido por la normativa de consumidores de la UE.
Para solicitar una devolución, el cliente debe contactar a matcia469@gmail.com indicando el número de pedido. El producto debe devolverse en su estado y embalaje original siempre que sea posible. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra, en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de la devolución o la prueba de su envío.
Los pedidos pueden cancelarse sin coste mientras no hayan entrado en preparación. Una vez el proveedor haya iniciado el envío, se aplican las condiciones de devolución anteriores.